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Vortrag:

Wahrheiten und Irrtümer im Gewährleistungsrecht
Wie hätten Sie entschieden?

Referent: Sabine Köppel, Bayreuth

Termin: 12.03.2016 - 10:00 Uhr

Fragen des Gewährleistungsrechts und eventuelle Rechtsansprüche des Kunden bereiten Einzelhändlern oftmals Schwierigkeiten, da die rechtlichen Grundlagen vielfach nicht (ausreichend) bekannt sind. Dies gilt z.B. für die Unterscheidung zwischen Gewährleistung und Garantie, dem Umtausch von Ware oder dem Umgang mit Gutscheinen. Ziel ist es, mit weitverbreiteten Irrtümern aufzuräumen und Rechtssicherheit zu schaffen.